Вопрос-ответ

Секреты оконщика: как не ошибиться при выборе остекления. Честный взгляд оконного эксперта

Окно - это не просто стеклянный проем в стене в стене, их важность сложно переоценить, так как они выполняют много функций в доме. Поэтому и к выбору окон для своего очага стоит подойти с серьезностью, учитывая такие моменты, как:

  • Грамотный и точный замер.
  • Контроль качества производителя.
  • Аккуратная доставка.
  • Надежный и правильный монтаж.
  • Условия сервисного обслуживания.
  • Опытный мастер, который осуществит задуманное без ошибок.

На оконном рынке великое множество фирм, осуществляющих продажу самых разных окон. Так как же найти среди них “своего” производителя?

Секрет от владельца компании "Окна Всем"


Здравствуйте! Я - Владимир Ксенофонтов, основатель компании “Окна Всем”. Основал еще в 2014 году, но мой путь в мир окон начался раньше, когда я выбрал для себя профессию замерщика и установщика окон в далеком 2008г. Именно поэтому я хорошо знаю изнанку оконного бизнеса, знаю людей, которые работают в этой сфере. Несколько лет я изучал рынок, анализировал, наблюдал и делал выводы. Я был у истоков оконного бизнеса. Именно поэтому я и решил поделиться своим опытом.

Когда я основал компанию, я твердо знал, какой путь не для меня. На основании моих наблюдений за недобросовестными оконщиками, я бы хотел поделиться некоторыми секретами оконного бизнеса.


Фейковые скидки: стоит ли верить обещаниям?


В интернете полно заманчивых предложений от оконных компаний. Они предлагают скидки 40%, 50% и даже 70%. Как думаете, за счет чего это возможно? Вернее, за счет кого?

Конечно же за счет клиента! Все это – не более, чем банальный маркетинговый ход, чтобы привлечь покупателей мнимой скидкой. Практически всегда размер скидки заложен в стоимость окна. Кто в здравом уме даст такую огромную скидку без потери рентабельности? Варианта два: фирма закрывается и распродает товар, либо это окна, которые не подошли по размерам. В остальных случаях - это просто фейк.

Мы таких “скидок” не делаем. Конечно, к каждому клиенту нужен свой подход, поэтому сделать разумное предложение для нас не проблема, особенно для постоянных клиентов или подрядчиков. Я всецело за исключительно честный подход к клиенту. Наценка на окна в нашей компании минимальная в пределах разумного – надобность в скидках просто-напросто отпадает.

Лайфхак по оконному профилю, который вы еще не знаете


Клиенты предпочитают определенные фирмы-производители пластика, думая, что раскрученное имя обеспечивает 100% надежность изделия. Спросите любого оконщика, и он скажет, что название не так важно. Пластиковый профиль занимает не более 20% окна.

На что действительно стоит обратить внимание, так это технические характеристики изделия: класс профиля и стеклопакета, а также качество монтажного комплекта. Неоднократно мне доводилось видеть, как окна от дорогих брендов доживали свой век на свалке.

А происходит так вот почему: небольшие производители закупают известный профиль небольшим количеством и осуществляют сборку окон вручную, используя далеко не самые качественные составные элементы. Фурнитура, уплотнитель, армирование – все это крайне важно, но «гаражники» любят экономить. Да, такое окно прослужит 2 или 3 года, но потом точно что-то пойдет не так.

У нас иной вектор развития. Качество для нас на первом месте! И качество прослеживается на всех этапах - сборки, доставки, монтажа. И особенно сборки! Надежный профиль,усиленная армировка, проверенные уплотнительные резинки и немецкая фурнитура – залог качества, которое радует долгие годы.


Про ошибки выборе фурнитуры


Помните, что некачественную фурнитуру придется менять уже через пару лет после монтажа окна. Выбрав надежную фурнитуру, вы заранее сэкономите себе кучу сил, времени и средств. Поэтому совет, вытекающий из моего богатого опыта – не экономьте на фурнитуре! Даже самый дорогой и элитный профиль рискует быть испорченным дешевыми механизмами. Австрийская фурнитура Maco, немецкая Roto и Siegenia – наш наиболее частый выбор. Присмотритесь к этим брендам, они доказали свое качество.

Про умные стеклопакеты: есть ли смысл?


Стекло - это 80% окна. Через стекло помещение теряет большое количество тепла. И это напрасная трата денег. Современные мультифункциональные окна изготовлены по умным технологиям, они не выпускают тепло зимой и не впускают зной летом. Поэтому покупатели экономят на отоплении в холодный сезон и электричестве за кондиционер в жару. Компания “Окна Всем” ставит энергосберегающие стекла всем клиентам и не накидывает за это цену. Стоимость такого стеклопакета не сильно отличается от обычного стекла. Тогда к чему ее увеличивать для клиента? Нам важен комфорт и доступность наших покупателей.


Про цену от завода: напрямую дешевле?


Многие думают, что будет дешевле купить окно напрямую от завода-производителя. Я с этим не согласен.

Объясню почему: все крупные заводы преследует одну цель, производство конструкций. Они не хотят заниматься установкой, гарантийным обслуживанием, консультацией розничных покупателей. Поэтому они практикуют оптовые продажи дилерам, которые берут продукцию по сниженной цене. Тем самым заводы получают быструю прибыль и избавляют себя от дальнейших хлопот.

Завод не станет ломать цены постоянным оптовикам и снижать цену для розничного покупателя. Именно так цены на окна от дилеров выходят дешевле, чем покупка в розницу напрямую с завода. Я не говорю про окна, изготовленные кустарным способом на маленьких производствах. Там нет возможности автоматизации процесса и оптовых закупок материала, у них небольшие обороты - поэтому они вынуждены ставить высокие цены либо экономить на компонентах

Мы - официальные партнеры крупного завода, который изготавливает окна по всем ГОСТам и предлагаем доступные цены.


Про монтаж: как все не испортить


Неправильный монтаж способен даже из самых дорогих окон сделать неликвид. А грамотный монтажник создаст конфетку из простого окна.

Я не вижу необходимости экономить на кадрах. Грамотный, талантливый специалист - на вес золота. Каждый член нашей бригады - не просто опытный монтажник, а профессионал, даже где-то инженер. Я дорожу своей командой, успевшей стать мне родной. Наши мастера всегда убирают за собой мусор после установки, работают аккуратно и тщательно.


Про купленные отзывы


Я много лет работаю в оконной сфере, и успел заметить, что 90% отзывов куплены. Например, отличные отзывы можно получить через специальные фирмы за деньги. Мне тоже неоднократно это предлагали. Но я считаю это нечестным.

Да, реальные покупатели почти не пишут хорошие отзывы. Сделали хорошо - и ладно. А вот плохие - выложат обязательно. Это психология человека. Поэтому, пусть у нас и не так много отзывов, но я уверен, что они не накручены и сделаны реальными покупателями.

Как выбрать правильное окно: несколько советов от меня


Я рекомендую скандинавский вариант пластикового окна. Он отлично подходит для российских зим и выдержит не одно десятилетие.
Характеристики:

  • Тройной стеклопакет Lifeglass.
  • Профиль Rehau Intelio.
  • Армирование 2 мм.
  • Уплотнение EPDM Raucell.
  • Фурнитура Maco MM.
  • Подоконник Меллер.
  • Откосы Роспанель.
  • Микропроветривание.
  • Приподниматель створки.
  • Белая заглушка для паза.

Это один из четырех вариантов. Также есть комфорт-, стандарт-, эконом. Есть варианты исполнения в разных цветах: графит, шоколад, под дерево.
Мы можем изготовить и нестандартные окна. Многие переживают, что цена за них выйдет заоблачной. Это не так - стоимость практически не отличаются от стандартных.
Наши специалисты не только устанавливают окна, но и выполняют обшивку балконов, изготавливают встроенные шкафы для лоджии, ведут кровельные работы и многое другое.

Если вы сомневаетесь с выбором, консультанты “Окна Всем” всегда проконсультируют и подберут оптимальный по цене и качеству вариант. У нас бесплатный замер, поэтому вы можете не переживать, что окно не встанет в проем.


Наши замерщики выезжают не только по Чебоксарам, но и в районы Чувашской Республики, а если вы умеете ставить окна сами, то можете заказать только изготовление окон и сэкономить на установке.

Наша цель - довольный клиент, который с радостью будет рекомендовать нас друзьям и знакомым. Ведь на самом деле важны не купленные отзывы и манящие скидки, важны люди.

Мы ждем вас в салоне “Окна Всем”.

Телефон: 8 (8352) 21-63-90; 8 (906) 384-09-11

Адрес: г. Чебоксары, ул. Калинина, 107, ТЦ «Сити Строй».